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公司举办“职工大讲堂”系列讲座第三次活动

    1月3日下午,北京二商京华茶业有限公司举办了主题为“学习技能、提升服务、助推企业科学发展”的“职工大讲堂”系列讲座第三次活动。此次大讲堂特邀请“2008奥运会组委会接待礼仪培训师、‘环球小姐大赛’中国赛区形象礼仪培训师”罗惠依老师讲授商务礼仪课程,60余名干部职工参加此次活动。公司党委副书记、纪委书记、工会主席王丽君出席了活动。
    中国是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是商务活动还是人际交往,都离不开礼仪。本次讲座从职业形象、礼仪规范、社交沟通、仪态举止等方面进行了讲解,同时运用现场场景模拟的方式,生动形象、深入浅出地将理论知识转化为实际应用技巧。
    员工们纷纷表示,通过培训,认识到自己在平时的工作和生活中有很多地方都做得不到位,从小小的握手礼到文明用语都存在欠缺,公司提供此次机会,让我们更加注重了个人修养、外在形象和语言技巧等方面的学习,并将学到知识运用到实际工作当中,提高服务的美誉度和顾客的满意度,从而提升公司整体形象,增强企业竞争力。
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